Управление репутацией ( Online Reputation Management)
Мы специализируемся на профессиональном управлении репутацией в онлайн-среде. Наша команда экспертов разработает и реализует комплексные стратегии, направленные на создание и поддержание положительного образа компании или личности в интернете.
ORM
Эта услуга может быть описана в пяти ключевых этапах:
Мониторинг информационного пространства
Описание: На этом этапе производится непрерывный мониторинг интернета, включая социальные сети, форумы, блоги и онлайн-СМИ, для выявления упоминаний о бренде или личности.
Преимущества: Раннее обнаружение позитивных и негативных отзывов, позволяющее оперативно реагировать на изменения репутации.
1
SERM (Search Engine Reputation Management)
Описание: Оптимизация результатов поисковых систем с целью улучшения видимости положительного контента и минимизации негативных материалов, связанных с брендом или личностью.
Преимущества: Улучшение первых впечатлений о бренде или личности в интернете, повышение доверия у целевой аудитории.
2
Антикризисная коммуникация
Описание: Разработка и реализация стратегии коммуникаций для управления кризисными ситуациями, включая скандальные ситуации или негативную публичность.
Преимущества: Снижение рисков долгосрочного ущерба для репутации, восстановление доверия у публики.
3
Удаление или подавление нежелательной информации в сети
Описание: Предпринимаются меры для удаления или подавления недостоверной, устаревшей или вредоносной информации в интернете.
Преимущества: Уменьшение влияния негативной информации на онлайн-репутацию, очищение цифрового следа.
4
Создание и распространение контента
Описание: Разработка и публикация качественного, положительного контента, включая пресс-релизы, статьи, блоги и посты в социальных сетях, для укрепления положительного образа в интернете.
Преимущества: Повышение узнаваемости бренда, формирование положительного восприятия среди целевой аудитории.
5