Создай своему бренду
безупречную репутацию
в интернете
 
Проведем
бесплатный аудит
вашей репутации
Подготовим
развернутый анализ
информационного поля
Предоставим
понятный отчет
В какой
из этих точек
Вы находитесь
прямо сейчас?
Вас «заказали»
конкуренты
В сети появляются разоблачения, клевета,
негативные отзывы о работе вашей компании
от несуществующих Заказчиков, и все это
сильно бьет по продажам и имиджу компании.
Нужны адекватные контрмеры, чтобы взять
ситуацию под контроль.
Предпочитаете заранее обеспечить себе
доброе Имя и спать спокойно, даже если
поднимется волна негодования. Отбивать
атаки и прорабатывать возражения в десятки
раз проще с кристальной репутацией и самое
главное, при таком подходе, они не заденут
ваши продажи.
Вы играете
на опережение
Понимаете, что в какой-то момент просто
что-то пошло не так. Ошибки уже давно
исправлены, но в Интернете полно
комментариев, которые подрывают вашу
репутацию. Они не дают вам даже шанса
проявить себя перед новыми клиентами
и доказать, что сейчас все иначе.
Вы, не оправдали
ожидания клиентов
75% пользователей читают отзывы о товарах и услугах перед покупкой
Управляйте своей репутацией,
пока ею не занялись другие
95% посетителей уходят к конкурентам, если в выдаче есть
негативные отзывы
100% вы теряете прибыль, если у вас плохая репутация или нет
информации о компании
Положительные отзывы усиливают эффект от рекламы
и гарантированно увеличивают продажи
Положительные обзоры и статьи вытесняют последствия черного
пиара и отзывы недовольных клиентов
Положительный контент вызывает доверие и желание
потребителя сотрудничать с вашей компанией

Компания БELKA DIGITAL.

Мониторинг и реагирование 24/7
SERM
Контент-маркетинг
PR-размещение

Наполнение поисковой выдачи позитивной информацией
Разработка и посев PR-контента на авторитетных ресурсах
Работа с подсказками в поисковых системах

Удаление нелегитимной информации в сети.
Корректировка выдачи в поисковых системах.
Выведение в ТОП положительных мнений на отзовиках.

SERM. Управление репутацией

Сформируйте правильное
общественное мнение о компании
в поисковой выдаче, на отзовиках и в социальных сетях
От слов к делу! Посмотрите, как выглядит результат нашей
работы по укреплению вашего имиджа в сети
Удаление нелегитимной информации в сети
Вычищаем клевету, нелегитимные и деструктивные комментарии, прочие сомнительные речи
на крупных порталах, с помощью юридических инструментов. Работа в правовом поле позволяет
убрать сотни, а иногда тысячи неугодных отзывов, которые уводят клиентов.
Выводим в ТОП Яндекс и Google ресурсы с положительной обратной связью о вашей компании.
При необходимости убираем  из индексации негатив. Формируем общий благоприятный фон,
который убеждает потребителей, что вам можно доверять.
Корректировка выдачи в поисковых системах
Выведение в ТОП положительных мнений на отзовиках
Поднимаем вверх отзывы, в которых высоко оценивается работа вашей компании.
По статистике пользователю достаточно увидеть 7-10 положительных реакций подряд на входе,
чтобы сформировать хорошее впечатление.
Наполнение поисковой выдачи позитивной информацией
Работаем с сайтами отзывов, справочниками, каталогами, блогами, социальными сетями, и другими
ресурсами, которые посещает ваша целевая аудитория. В результате потенциальный клиент
не только с первой попытки находит подробности о вашем бренде, он понимает, какую проблему
вы решаете и почему обращаться нужно именно к вам.
Публикуем обзоры, экспертные статьи и другие материалы. Аккуратная подача с объективными
выводами и правильными акцентами убеждает аудиторию, что сотрудничество с вами безопасное,
честное и выгодное.
Разработка и посев PR-контента на авторитетных ресурсах
Вытесняем негативные варианты, которые портят репутацию еще на этапе формирования запроса.
Добавляем в список нужные подсказки. Получаете больше трафика из поиска и предстаете в глазах
аудитории надежной компанией, которую часто ищут в Яндекс и Google.
Работа с  подсказками в поисковых системах
Чтобы доминировать на рынке, начните
работать с репутацией раньше, чем
это сделают ваши конкуренты
Отслеживают несколько крупных площадок с отзывами покупателей
и упускают минимум две трети пространства
98% компаний в любых нишах действуют так:
Игнорируют положительные отзывы или пишут шаблонный, короткий
ответ для галочки
Вежливо общаются с недовольными клиентами и пытаются сгладить
углы, как-то оправдаться, если виноваты
Скандалистам предлагают бонусы в качестве моральной компенсации,
стараются задушить конфликт при первых его признаках
Такой подход можно назвать хорошим, только если сравнивать
с тотальным бездействием.
Какие инструменты прокачивают
ваш имидж
Компании, которые имеют признание в массах, действуют
совсем иначе и способны быть лидером рынка даже с более
слабым продуктом, оффером, командой!
Мониторинг и реагирование 24/7
Система отслеживания находит упоминания о вашем бренде
или продукте за 5 минуты с момента его появления в Сети.
В течение 1 часа наши специалисты отвечают на комментарий,
аудитория отмечает ваш тесный с ней контакт и мгновенную
адекватную реакцию.
Любые попытки клиента довести ситуацию до конфликта
разбиваются о доброжелательное, осознанное, грамотное ведение
диалога от имени вашей компании. Правильная и своевременная
реакция не оставляет шансов развернуть против вас масштабную
информационную атаку.
SERM
Формируем позитивное информационное поле, вытесняем негатив
из ТОП-30 Яндекса и Google.
Прорабатываем все типы контента: текст, видео, изображение.
Формируем выдачу нужной тональностью и смыслами, если о вашей
компании мало отзывов, или вы выводите на рынок новый продукт.
Используем единственный легальный и результативный способ
борьбы с «чёрным» пиаром, так как в России практически нет
правовых средств, способных привлечь за него к ответственности.
Контент-маркетинг
Разрабатываем стратегию продвижения публикациями
на авторитетных ресурсах.
Создаем разные виды текстового контента: обзоры, мануалы, новости,
кейсы, экспертные статьи. Повышаем естественную ссылочную массу
и цитируемость вашего сайта. Вы получаете больше прогретой
целевой аудитории, которая уже убедилась в вашей надежности.
Прокачиваем узнаваемость бренда, информация о вашей компании
и услугах регулярно попадается на глаза потенциальным клиентам
в разных источниках.
Укрепляем позиции вашего сайта в ТОП-10 Яндекс и Google 
по коммерческим запросам, которые вводит в поиске аудитория,
уже готовая к покупке ваших товаров или услуг. Вы получаете
не просто заинтересованных посетителей, а горячих клиентов,
которым нужно купить здесь и сейчас.
PR-размещение
Формируем релевантную выдачу, чтобы пользователь сразу попадал
на нужную страницу, отвечающую его конкретному запросу. Такой
подход кратно увеличивает шансы на покупку, так как избавляет
аудиторию от длительного поиска продукта, который она уже
готова оплачивать.
Кто мы?
Компания БELKA DIGITAL
27
сотрудников в штате
с беспрерывным опытом
работы от 5 лет в отрасли
негативных отзывов в среднем
удаляем из Сети за первые
месяцы работы для одного
клиента
300+
58
клиентов доверили нам
постоянную работу над
имиджем сроком от 1 года
до 45%
средний рост продаж
после первого полугодия
сотрудничества
лет
на рынке управления
репутацией
Результаты клиентов лучше любых слов
Сеть школ английского языка
Клиент обратился с проблемой высокой
доли негатива в Сети, из-за которого в 7 раз
уменьшилось количество желающих
записываться на бесплатное пробное занятие.
В результате огромные убытки.
Задача:
Конверсия в регистрацию на бесплатное
занятие не только вернулась к своим прежним
значениям, но и увеличилась дополнительно
на 27%.
Результат:
Репутация восстановлена, владелец компании
принял решение продолжить совместную работу,
с целью укрепить позиции и в дальнейшем
работать на опережение.
Крупная сеть салонов красоты
Бизнес начал быстро терять постоянных
клиентов, а новые не приходили. В Сети
сформировалось устойчивое негативное
мнение, которое с первых секунд знакомства
с компанией подрывало ее репутацию.
Задача:
Увеличился поток клиентов в 2 раза относительно
показателей, которые были еще до явных
проблем с репутацией. В поисковой выдаче
не только ресурсы с положительным мнением
о компании, но и информация с конкретными
выгодами и причинами выбрать именно этот салон.
Результат:
Вернули доброе Имя компании и дополнительно
отстроили от конкурентов.
Интернет-магазин с ассортиментом
более 15 000 товарных позиций
Компания стала объектом клеветы, якобы
продает фейковую продукцию. Большинство
ресурсов в Сети вводило в заблуждение
потенциальных клиентов и мешало принять
им решение в пользу нашего клиента.
Задача:
Продажи товаров в течение 3 месяцев вернулись
к показателям, которые были до того, как началось
распространение лжи в Сети.
Результат:
Пользователям перестала попадаться фейковая
информация в поисковой выдаче, а на порталах
с отзывами вверх переместились комментарии
с высокой оценкой и положительной обратной
связью.
Как мы это исправили
Как мы это исправили
Как мы это исправили
Сколько стоит
решить вашу
задачу?
Стоимость зависит от задачи и объема работ,
поэтому дать однозначный ответ даже по
конкретной услуге физически невозможно.
Тем не менее, чтобы не вводить вас
в заблуждение и дать ориентиры, справа
приведены цены в формате «от».
Круглосуточный мониторинг
и реагирование
SERM (Поисковая выдача)
Работа с отзывами на порталах,
прокачка рейтинга
Удаление клеветы и нежелательной
информации
от 15 000 р.
от 50 000 р.
от 100 000 р.
от 100 000 р.
Какие гарантии?
Мы по умолчанию не разглашаем названия
компаний, брендов, продуктов, для которых
оказываем услуги по управлению репутацией.
Любое упоминание с нашей стороны возможно
лишь с вашего разрешения, и в любой момент
может быть вами отозвано.
На конфиденциальность
На результат
В течение первых 2-3 месяцев вы отметите
явную положительную динамику в рейтингах
на отзывиках и улучшение имиджа в социальных
сетях.  Спустя 4-6 месяцев работы изменится
поисковая выдача в вашу пользу по десяткам
разных запросов с упоминанием вашей
компании.
Давайте обсудим
вашу задачу
Заполните форму, дополнительно подготовим
бесплатный отчет
© БELKA DIGITAL
41% негативных ресурсов в ТОП Яндекс
и 37% в ТОП Google
Было. До сотрудничества
Стало. После 3 месяцев работы
Доля положительной информации в ТОП
Яндекс и Google составила более 80%
Доля негативного фона в поисковой
выдаче снизилась в 8 раз, до 5%
Высокая активность недовольных
клиентов, создавали отдельные
страницы для сбора негатива
Рост рейтинга в 3-7 раз на всех крупных
трастовых и целевых площадках
Высокая активность юристов, которые
зарабатывают на возврате денежных
средств потребителям
На Otzovik.ru бренд в красной зоне,
рекомендации ниже 30%, рейтинг
ниже 3*, тотальное недовольство
На Otzovik.ru рейтинг выше 4*,
рекомендации более 60%, удаление
50% негативных отзывов
Десятки карточек на Гео-сервисах,
как Яндекс и Google Карты с рейтингом
ниже 2,9 баллов.
Все карточки на Гео-сервисах
с рейтингом выше 4,1 баллов.
Полное удаление негативной статьи
в ТОП-3, которая появлялась в 80%
случаев запросов о бренде
Полная блокировка 2 социальных групп
во ВКонтакте, созданных с целью
дискредитировать компанию
Масса накопленного негатива в Сети
за прошлые годы работы
Было. До сотрудничества
Стало. После 4 месяцев работы
Рост рейтинга на популярных и основных
трастовых ресурсах в 4-5 раз
Систематическое наполнение
Гео-ресурсов, таких как Яндекс и Google
Карты, прокачка рейтинга до 4,6+
Однообразные источники информации
по разным запросам
Снижение негативных ресурсов
в поисковой выдаче до уровня нормы,
менее 5%
Количество негативных запросов
превышало 50% в ТОП Яндекс и Google
Количество положительных ресурсов
в поисковой выдаче менее 25%
Увеличение доли позитивного фона
до 55% в ТОП выдаче Яндекс и Google
Разработка и выведение
подконтрольного сайта-сателлита
в ТОП-10 по основным
репутационным запросам
В ТОП-50 Яндекс и Google практически
отсутствует положительная информация
Было. До сотрудничества
Стало. После 3 месяцев работы
Увеличение доли благоприятного фона
до 65% в ТОП выдаче Яндекс и Google
Разработка и вывод в ТОП-10
поисковиков сателлита по 40+
запросам с упоминанием бренда
Однообразные источники информации
по разным запросам
Вытеснение более 70% негативной
и нейтральной информации, а также
клеветы из поисковой выдачи
Количество негативных запросов
превышало 50% в ТОП Яндекс и Google
Количество положительных ресурсов в поисковой выдаче менее 25%
Прокачка положительного рейтинга
на всех крупных отзывиках – выше 4,5*
Продвижение убедительного диалога
с потенциальным покупателем
на трастовом форуме