ORM
Мы специализируемся на профессиональном управлении репутацией в онлайн-среде. Наша команда экспертов разработает и реализует стратегии, направленные на создание и поддержание положительного имиджа вашего бренда.
SERM
Мы поможем вам управлять вашей репутацией в поисковых системах. С помощью оптимизации контента и активного мониторинга поисковых результатов, мы будем защищать ваш бренд от негативных отзывов и другой информации, которая пагубно влияет на имидж бренда.
Мониторинг
Мы осуществляем постоянный мониторинг онлайн-пространства, чтобы вы всегда были в курсе, что говорят о вашем бренде. Мы следим за упоминаниями, отзывами и комментариями, чтобы своевременно информировать, реагировать и управлять ситуацией.
Аналитика
Мы предоставляем глубокий аналитические исследования, чтобы вы могли принимать взвешенные решения в области маркетинга. Наши эксперты проводят анализ конкурентов, изучают поведение аудитории и определяют эффективность ваших маркетинговых кампаний.
Удаление информации
Если ваш бренд сталкивается с негативной информацией в интернете, мы предоставляем услуги по удалению этой информации. Мы поможем минимизировать негативное влияние и восстановить вашу репутацию.
Digital-юриспруденция
Мы предоставляем эффективное и законное решения юридических вопросов и проблем в сфере цифрового пространства. Эта область юриспруденции связана с регулированием правовых аспектов в интернете, информационной безопасности, электронной коммерции и других юридических вопросов, возникающих в сфере цифровых технологий.
SMM
Наша команда по SMM является эффективным инструментом для привлечения и взаимодействия с целевой аудиторией через социальные сети и платформы.
SEO
Мы поможем вашему веб-сайту получить более высокие позиции в поисковых результатах, увеличить органический трафик и привлечь более качественных посетителей. Это способствует повышению видимости вашего сайта и повышению его авторитета в глазах поисковых систем.
PR
Мы создаем эффективные PR-стратегии для распространения позитивной информации о вашем бренде. Мы работаем с СМИ, блогерами и влиятельными лицами, чтобы повысить вашу видимость и укрепить вашу репутацию.
Антикризисная коммуникация
Работа с профессиональным агентством по антикризисной коммуникации дает вам возможность эффективно управлять кризисными ситуациями, защищать репутацию вашей компании, формировать положительное общественное мнение и поддерживать доверие клиентов и партнеров.
Наши кейсы
Бесплатно закажите
аудит Репутации
Блог
Отзывы
генеральный директор ГК “ГорПожСервис”
Часто задаваемые вопросы
Бизнесы и компании: Все виды предприятий, от малого бизнеса до крупных корпораций, нуждаются в управлении репутацией. Положительная репутация помогает привлекать клиентов, удерживать их, привлекать лучших сотрудников и строить долгосрочные отношения с партнерами.
Известные личности: Публичные личности, такие как знаменитости, политики, спортсмены, актеры и музыканты, часто сталкиваются с интенсивным общественным вниманием. Управление и поддержание их репутации играет важную роль в их успехе и профессиональной карьере.
Профессионалы и эксперты: Люди, работающие в профессиональных областях, таких как юристы, врачи, финансовые консультанты и другие, также нуждаются в управлении репутацией. Хорошая репутация помогает им привлекать клиентов, устанавливать доверие и демонстрировать свою экспертизу.
Организации и некоммерческие организации: Управление репутацией также важно для организаций и некоммерческих организаций, которые стремятся создать положительное впечатление о своей деятельности и миссии. Они часто работают с общественностью, клиентами, донорами и другими заинтересованными сторонами.
Государственные учреждения и политики: Государственным учреждениям и политикам также требуется управление репутацией. Они стремятся поддерживать доверие граждан, привлекать поддержку избирателей и строить положительное отношение к своей работе и политике.
В целом, управление репутацией важно для любого лица или организации, которые хотят создать и поддерживать положительное впечатление о себе в глазах своей целевой аудитории.
Объем и характер негативной информации: если негативная информация о вас или вашей компании ограничена и не очень распространена, то исправление репутации может занять меньше времени. Однако, если негативная информация широко распространена и активно обсуждается, потребуется больше времени и усилий для ее устранения.
Возможность контроля над публикацией: если негативная информация размещена на ваших собственных веб-ресурсах или социальных сетях, вы можете оперативно управлять ею и исправлять ситуацию. Однако, если негативные отзывы или статьи появляются на сторонних веб-сайтах или платформах, это может потребовать больше времени и согласованных действий.
Репутация и доверие: если у вас уже есть устоявшаяся положительная репутация и доверие у вашей аудитории, исправление репутации может происходить быстрее. В случае, если ваша репутация серьезно пострадала, потребуется больше времени и усилий для восстановления доверия.
Профессиональная помощь и методы: Обращение за профессиональной помощью, такой как агентства по управлению репутацией, может ускорить процесс исправления репутации. Они обладают знаниями, опытом и инструментами, чтобы эффективно справиться с негативной информацией и создать положительное восприятие.
В целом, нет фиксированного временного рамка для исправления репутации в сети. Это процесс, который требует тщательного анализа, стратегического планирования и последовательных действий. В некоторых случаях результаты могут быть достигнуты в течение нескольких суток, в то время как в более сложных случаях может потребоваться несколько месяцев или даже дольше.
Стоимость услуг по управлению репутацией обычно рассчитывается на основе следующих факторов:
Объем работы: чем больше работы требуется для исправления репутации или поддержания положительного имиджа, тем выше будет стоимость. Это включает анализ текущей ситуации, разработку стратегии, создание контента, мониторинг и управление отзывами и другими задачами.
Сложность задачи: Если требуется решение сложных проблем, таких как устранение негативных материалов в высокорейтинговых источниках, судебные процессы или противодействие активной кампании по нанесению ущерба, это может повлиять на стоимость услуг.
Масштаб проекта: Если требуется работать с большим количеством онлайн-платформ, социальных сетей или веб-сайтов, стоимость может быть выше. Это может включать управление репутацией на различных форумах, блогах, новостных сайтах и других онлайн-ресурсах.
Продолжительность проекта: Если работа по управлению репутацией требуется в течение длительного периода времени, это может отразиться на стоимости услуг. Длительные проекты могут включать постоянный мониторинг, обновление контента и взаимодействие с аудиторией в течение продолжительного времени.
Репутация и опыт агентства: Услуги, предоставляемые опытными и уважаемыми агентствами, могут быть дороже, чем услуги менее известных компаний. Репутация и опыт специалистов влияют на стоимость услуг.
Важно отметить, что стоимость услуг по управлению репутацией может различаться в зависимости от конкретных требований проекта и политики каждого агентства. Рекомендуется обратиться к конкретному агентству для получения точной информации о расчете стоимости и формировании предложения.
Репутационное агентство предоставляет различную отчетность, которая зависит от конкретных потребностей клиента и целей проекта. Некоторые общие типы отчетности, которые могут быть предоставлены, включают:
Отчеты о мониторинге: Агентство может предоставить отчеты о мониторинге онлайн-пространства, чтобы отслеживать и анализировать упоминания бренда, ключевые темы, отзывы и комментарии. Это позволяет оценить общую репутацию бренда и выявить возможные проблемы.
Аналитические отчеты: Агентство может предоставить аналитические отчеты, в которых анализируются данные и метрики, связанные с репутацией бренда. Это может включать оценку онлайн-взаимодействий, охвата аудитории, тенденции репутации и другие показатели успеха.
Отчеты об исполнении: Агентство может предоставить отчеты о выполненных задачах и достигнутых результатах. Это может включать информацию о проведенных активностях, созданном контенте, размещенных материалах и других конкретных действиях, предпринятых для управления репутацией.
Конкурентный анализ: Агентство может предоставить отчеты, в которых проводится анализ репутации конкурентов. Это поможет клиенту понять, как он сравнивается с другими игроками на рынке и какие стратегии могут быть применены для улучшения своей позиции.
Рекомендации и стратегии: Агентство может предоставить отчеты с рекомендациями и стратегиями для дальнейшего управления репутацией. Они могут включать предложения по созданию контента, улучшению взаимодействия с аудиторией, управлению отзывами и другими рекомендациями по улучшению репутации.
Отчетность репутационного агентства будет специфической для каждого проекта и будет разрабатываться в сотрудничестве с клиентом для удовлетворения его конкретных потребностей и целей.
Да, мы работаем во всех странах, где управление репутацией в сети имеет значимость. Наша компания готова оказывать услуги по управлению репутацией в мировом масштабе, чтобы помочь клиентам из различных стран достичь и поддерживать положительную репутацию в онлайн-среде.
Для начала работы с управлением репутацией необходимо выполнить несколько шагов:
Оценка текущей ситуации: Проведите анализ вашей текущей онлайн-репутации. Исследуйте, как ваш бренд воспринимается в сети, выявите проблемные области и определите основные вызовы, с которыми вы сталкиваетесь.
Установление целей: определите, какую репутацию вы хотите создать или улучшить. Установите конкретные цели, которые вы хотите достичь в процессе управления репутацией.
Разработка стратегии: создайте план действий, который поможет вам достичь поставленных целей. Разработайте стратегии для улучшения репутации, а также для решения возникающих проблем и негативных отзывов.
Реализация действий: Примите меры по исправлению проблемных областей и повышению положительной репутации. Это может включать в себя управление контентом, оптимизацию поисковых запросов, работу с социальными сетями и мониторинг репутации.
Оценка и анализ результатов: регулярно оценивайте эффективность ваших действий и анализируйте результаты. Используйте аналитические инструменты для измерения изменений в вашей репутации и определения того, что работает наилучшим образом.
Непрерывное обслуживание и адаптация: Управление репутацией — это непрерывный процесс. Поддерживайте свою положительную репутацию, отслеживайте изменения в сети и адаптируйте свои стратегии в соответствии с новыми трендами и вызовами.
Обратитесь к репутационному агентству, которое обладает опытом и экспертизой в данной области, чтобы получить профессиональную помощь и руководство в процессе управления репутацией вашего бренда.
Наше агентство на первом этапе бесплатно предоставляет аудит информационного пространства, что поможет оценить масштабность предстоящей работы, наметить первичный план работ и оценить стоимость.